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青岛产品包装设计-根据顾客的使用类型分为产品和服务

发布者:华鼎纵横 发布时间:2020-12-07 15:06:35 浏览次数:
概述:产品不仅仅是一些可见特征的组合,不仅是以包装设计结果展示单一商品。从广义角度来说,包装设计产品是提供到市场上满足某种需求和需要,用于引起关注、购置、使用、消费的任何东西。……
产品不仅仅是一些可见特征的组合,不仅是以包装设计结果展示单一商品。每个提供给顾客的包装设计产品或服务都可以从三个层次来理解。核心顾客价值是顾客购买产品时寻求的核心的、解决问题的利益。实际产品围绕核心利益存在,包含质量水平、特征、设计、品牌名称和包装。附加产品是实际产品加上各种附带的服务和利益,包括保证、免费送货、安装和维修。
华鼎纵横产品包装设计分享专题

定义并描述产品和服务的主要分类-青岛产品包装设计

从广义角度来说,包装设计产品是提供到市场上满足某种需求和需要,用于引起关注、购置、使用、消费的任何东西。产品既包括有形的产品包装设计呈现,也包括服务、事件、人员、场所、组织、创意或者是上述内容的混合体。服务是由活动、利益、满足感构成的,提供到市场上用于销售的包装设计的无形产品,比如银行、酒店、报税和房屋修理等服务。

根据顾客的使用类型,产品和服务可以分为两类。消费品-最终消费者购买-根据购买习惯可以进行细分,如便利品、选购品、特殊品、非渴求品等包装设计产品。工业品-购买用于再加工或商业经营-包括材料和零部件、资本项目、补给品和服务。其他可以销售的对象,比如组织、人员、地点和观念,也可以看作是包装设计产品。

描述公司对单个产品、服务、产品线和产品组合的决策

单个包装设计产品决策涉及产品属性、品牌、包装、标签和产品支持服务。产品属性决策包括产品质量、特征、款式和设计。产品包装设计品牌决策包括选择品牌名称和形成品牌战略。产品包装设计提供许多关键利益,比如保护、经济实用、方便和推广。产品包装设计包装决策通常包括设计能够识别、描述或者对产品进行推广的标签。公司也会提供产品包装设计包品商品支持服务,它提升了顾客服务水平和落单度,并且增强了企业竞争力。

大多数公司会开发产品线而不是单一产品单一产品包装设计。产品线是在功能、顾客购买需求或分销渠道方面相关联的一组产品。所有由某一特定销售商提供给顾客的产品线和产品构成产品组合。产品包装设计产品组合可能通过四个维度来描述:宽度、长度、深度和关联度。这些维度是公司开发产品战略的工具。

识别影响服务营销的四个牲以及服务所需的其他营销条件

服务有四个关键词特征:无形性、不可分割性、可变性和易逝性。产品包装设计每个特征都会引发问题和营销需求,产品包装设计人员营销人员需要努力找到方式让服务更容易被感知,提升与产品不可分割的服务提供者的效率,应对服务的可变性,对服务质量进行标准化,改进需求变动和供应能力来应对服务的易逝性。
好的服务企业既关注顾客又关注员工。他们理解服务的价值链,这个价值链把公司利润与顾客和员工满意联系起来。服务营销战略不但需要外部营销,还需要激励员工的内部营销,产品包装设计,以及在服务提供者中创建服务将会技能的交互式营销。为了取得成功,产品包装设计服务营销人员必须实现具有竞争性的差异化,提供高水平的服务质量,并找到提升服务生产率的方式。


本文关键词:青岛包装设计,包装设计,华鼎纵横营销策划,华鼎纵横品牌设计
来源:TWELFTH EDITION 市场营销学(全球版)
加里 · 阿姆斯特朗  菲利普 · 科特勒
王永贵 郑孝莹 等译
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